Process

Comment ça marche

Cinq étapes maîtrisées de bout en bout.

01

Vous commandez

Choisissez un produit du catalogue ou demandez un devis sur mesure.

02

Nous achetons en Chine

Nos agents négocient, vérifient et achètent pour vous.

03

Réception en Chine

Contrôle qualité dans nos entrepôts à Guangzhou & Yiwu.

04

Expédition internationale

Avion ou bateau selon votre choix, dédouanement inclus.

05

Livraison finale

Livré à votre porte, en Côte d'Ivoire et en Afrique de l'Ouest.

FAQ

Questions sur le processus

Le détail de notre méthode, étape par étape.

Nos agents à Guangzhou inspectent chaque commande : conformité au descriptif, état physique, emballage. Photos/vidéos envoyées avant expédition.

Si l'incident est constaté avant expédition, nous remplaçons ou remboursons. Après livraison, ouvrez un litige sous 48h avec photos, nous traitons sous 7 jours.

L'aérien est rapide (5-9j) mais coûteux, idéal pour les petits volumes urgents. Le maritime est économique (28-40j), parfait pour les grosses commandes ou objets lourds.

Nous prenons en charge tout le dédouanement à Abidjan. Vous n'avez aucune démarche douanière à effectuer.

Oui, contactez-nous via WhatsApp pour profiter du regroupement et économiser sur les frais de transport.

Certains produits (armes, contrefaçons, denrées périssables non autorisées) sont interdits par la réglementation ivoirienne. Demandez-nous en cas de doute.

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